Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen beskriver hvordan din personlige informasjon samles inn, brukes og deles når du besøker eller foretar et kjøp fra info@bamburelief.se

Personlig informasjon vi samler inn

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn viss informasjon om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adresse, tidssone og enkelte informasjonskapsler (cookies) som er installert på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi i tillegg informasjon om de individuelle nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi omtaler denne automatisk innsamlede informasjonen som «enhetsinformasjon».

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

  • «Cookies» er datafiler som plasseres på enheten din og som ofte inneholder en anonym, unik identifikator. For mer informasjon om cookies og hvordan du deaktiverer dem, besøk www.allaboutcookies.org.

  • «Loggfiler» sporer handlinger som finner sted på nettstedet og samler inn data inkludert IP-adresse, nettlesertype, internettleverandør, henvisnings-/utgangssider samt dato- og tidsstempler.

  • «Web beacons», «tags» og «pixels» er elektroniske filer som brukes for å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.

Når du foretar et kjøp eller forsøker å foreta et kjøp via nettstedet, samler vi inn viss informasjon fra deg, inkludert navn, fakturaadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnummer), e-postadresse og telefonnummer. Vi omtaler denne informasjonen som «bestillingsinformasjon».

Når vi i denne personvernerklæringen omtaler «personlig informasjon», mener vi både enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.

Hvordan bruker vi din personlige informasjon?

Vi bruker bestillingsinformasjonen vi samler inn for å oppfylle alle bestillinger gjort via nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjon, håndtering av frakt og levering av fakturaer og/eller ordrebekreftelser). I tillegg bruker vi denne informasjonen til å:

  • Kommunisere med deg;

  • Kontrollere bestillinger for potensiell risiko eller svindel; og

  • Når du har gitt samtykke, sende deg informasjon eller reklame relatert til våre produkter eller tjenester.

Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn for å hjelpe oss med å oppdage potensiell risiko og svindel (spesielt IP-adressen din), og mer generelt for å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å analysere hvordan kundene våre bruker nettstedet, og for å måle effekten av våre markedsførings- og reklamekampanjer).

Deling av din personlige informasjon

Vi deler din personlige informasjon med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke den som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify til å drive vår nettbutikk – du kan lese mer om hvordan Shopify håndterer personlig informasjon her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Vi bruker også Google Analytics for å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet – du kan lese mer om hvordan Google bruker din personlige informasjon her: https://www.google.com/intl/no/policies/privacy/.
Du kan velge bort Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Til slutt kan vi også dele din personlige informasjon for å overholde gjeldende lover og forskrifter, svare på stevninger eller andre lovlige forespørsler om informasjon, eller på annen måte beskytte våre rettigheter.

Atferdsbasert annonsering

Som beskrevet ovenfor bruker vi din personlige informasjon for å kunne gi deg målrettet reklame eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg.
For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke Network Advertising Initiative (NAI) sin informasjonsportal: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan velge bort målrettet annonsering via lenkene nedenfor:

«Ikke spor»-signal

Vær oppmerksom på at vi ikke endrer nettstedets datainnsamlings- og brukspraksis dersom vi mottar et «Do Not Track»-signal fra nettleseren din.

Dine rettigheter

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til den personlige informasjonen vi har om deg, samt be om at den blir rettet, oppdatert eller slettet.
Hvis du ønsker å utøve denne retten, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Videre, hvis du er bosatt i Europa, gjør vi oppmerksom på at vi behandler informasjonen din for å oppfylle kontrakter vi har med deg (for eksempel hvis du foretar en bestilling via nettstedet), eller på annen måte for å ivareta våre legitime forretningsinteresser som beskrevet ovenfor.
Vær oppmerksom på at informasjonen din kan bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

Databevaring

Når du legger inn en bestilling via nettstedet, vil vi beholde bestillingsinformasjonen for våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette den.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker.

Nettstedet er ikke ment for personer under 18 år.

Kontakt oss

For mer informasjon om våre personvernrutiner, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å sende inn en klage, vennligst kontakt oss på e-post: info@bamburelief.se eller ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor.